VOIP CRM Asterisk Telefooncentrale

VOIPCRM biedt een compleet MKB VOIP pakket aan met een managed VOIP Telefooncentrale, kwaliteits VOIP telefoons en complete installatie in combinatie met het CRM.

VOIP, zoals online telefoneren wordt genoemd wordt extreem flexibel gemaakt door een door VOIPCRM geleverde virtuele centrale en bijhorende VOIP toestellen. Op de centrale die door ons geheel wordt beheerd kunt u zelf extenties aanmaken en/of beheren en heeft u geheel de vrije hand. Wij helpen u bij elke stap en richten alles voor u compleet bedrijfsklaar in. De centrale is geheel web based.

Elke klant van VOIPCRM wordt op een eigen centrale gezet. U deelt dus niet met anderen.

De kracht van VOIPCRM ligt vooral in het aanbieden van een goed doordachte totaal oplossing. We leveren alles inclusief installatie en complete inrichting.

Diensten die o.a. mogelijk zijn bij een VOIP hosted Telefooncentrale
- Gesproken menu keuzes (automatische receptioniste IVR).
- Complete integratie CRM.
- Bel groepen (cluster van nummers).
- In en uitloggen uit bijvoorbeeld een helpdesk groep met BLF.
- Gesprekken opnemen (later afluisteren).
- GSM en ISDN gateway support.
- Rapportages over belgedrag.
- Doorschakelen naar elk willekeurig toestel (ook GSM's).
- Video telefonie (unsupported).
- Tijdgestuurde acties zoals IVR's en tijdgestuurde menu's.
- Intern gratis naar medewerkers bellen.
- Software/hardware phones door elkaar mogelijk.
- Muziek tijdens wachten.
- Doorschakelen direct vanaf toestel.
- Voicemail.
- Conference calls.
- Volledige BLF implementatie met DND en Queus.
- Centraal adresboek (push vanaf de server).
- Nummer herkenning vanuit uploadbaar adresboek.
- Dag nacht schakelingen (automatisch/manueel).
- Eigen logo (branding) in het scherm.
- etc etc.(zeer veel andere opties).

Als u een VOIPCRM telefooncentrale totaal pakket afneemt dan worden de VOIP toestellen en VOIP telefooncentrale PBX met u samen ingericht (nummerplan) en compleet werkend afgeleverd. Eventuele bestaande nummers worden geporteerd.

Wij leveren ook robuuste VOIP toestellen en andere VOIP apparatuur om bijvoorbeeld een fax aan te kunnen sluiten.